Commenti a: Mediaset Premium: sportello reclami

Di: andrea vacchi

andrea vacchi — Mon, 15 Mar 2010 17:48:50 +0000

Da inizio Febbraio 2010 fino ad ora 15 marzo 2010 (e chissà per quanto) il segnale va e viene…..ho verificato il mio impianto ed è tutto ok (fino ad ora da anni tutto ha sempre funzionato). Ho pagato per vedere tutto mediaset fino al giugno 2010 e ad oggi ben 6 partite non sono riuscito a vederle, mi chiedo ma i danni da me subiti chi li paga?
Un abbonamento annuale ad un servizio degno dei paesi sottosviluppati, tempo perso per verificare il mio impianto, telefonate al call center per scoprire dopo una serie di negazioni che il problema è causato da un malfunzionamento di un ripetitore su Roma….siamo in uno stato non degno di questo nome?, si è passati al digitale (obbligatorio) senza esser pronti e nessuno paga e pagherà per i danni causati agli utenti, mi vergogno di essere italiano e di aver votato chi ora governa….errore che non farò più

Di: Carolina

Carolina — Sat, 13 Mar 2010 14:48:38 +0000

Ho caricato la mia tessera di euro 70 al momento dell’attivazione del pacchetto gallery mi usciva la scirtta tessera sospesa ho provato a riattivarla per sito web e per telefono…come posso parlare con un operatore in carne e ossa?!?!?!?!…devo parlare solo con voci robotiche!?!?!?!
é inutile continuare a fare pubblicità dalla mattina alla sera per acquistare una tessera gallery quando io nn posso neanche vedere i programmi avendo pagato una tale somma…voglio la restituzione dei miei soldi.Se la tessera non sarà attivata in tempi utili ( entro la scadenza ) cosa faccio?!?!?! PASSO A SKY!?!?!?!
In attesa di una risposta al più presto possibile

Di: paolo

paolo — Sun, 07 Mar 2010 19:48:29 +0000

Una vergogna tento da tre giorni di attivare la tessera per vedere premium dopo la decima telefonata al numero 199303404 e vari tentativi di toglirere la tessera togliere la camm rienserire nuovamente e sintonizzare per la decima volta i canali finalmente dopo l’ennesimo segnale mandato dall’operatore riesco a vedere ma quando pronto sul divano per rilassaemi dopo questa avventura
nuovamente la tessera non mi permette di vedere, segnale criptato rifaccio la solita trafila ritorna il segnale ma dopo dieci minuti il nulla ,peso che getterò la tessera nel caminetto acceso visto il freddo che fà e per fortuna sono abbonato a sky

Di: tommaso

tommaso — Sat, 06 Mar 2010 15:27:11 +0000

vorrei solo sapere come avere contatti diretti con mediaset x lamentarmi di persona di un problema che a detta mia è molto più grave…

Di: sabrina

sabrina — Sun, 28 Feb 2010 20:11:57 +0000

sono stufa di continuare a pagare per un servizio ke nn mi soddisfa.. ma ricapitoliamo sono stato uno dei primi ad abbonarmi a mediaset premium e fino a quà tutto ok poi e arrivato mediaset fantasi e sono stata felice di abbonarmi visto ke sono una appasionata di anime e percio un hiro dipendente ma da un po di mesi nn riesco a vedere hiro in modo soddisfacente visto ke quando parte un cartone viene interrotto all improvviso ripartendo di notte quando tutti dormono e perciò impossibile da vedere noi paghiamo puntualmente e percio il servizio dovrebbe essere trasmesso24 ore su 24 e nn quando pare a loro……..

Di: francesco

francesco — Sat, 27 Feb 2010 10:53:23 +0000

rubano solo soldi non si vede nulla

Di: luciano

luciano — Fri, 26 Feb 2010 20:24:02 +0000

posso solo dare un consiglio a tutti non abbonatevi a mediaset e tantomeno non date mai il vostro codice IBAM SONO UNA MASSA DI TRUFFATORI – dopo essere stato abbonato nell’anno 2008 e poi di seguito non avendo ne attivato ne richiesto nessuna tessera mediasetpremium mi sono ritrovato con un addebito di 2 fatture – settembre e ottobre 2009 di 73,28 euro senza aver usufruito di nessun servizio e di seguito anche minacciato da una operatrice al telefono che mi intimava di pagare – non credete nemmeno alle associazione dei consumatori sono tutti daccordo non risolvete nulla. L’UNICA ARMA CHE ABBIAMO E DISDIRE IN MASSA E MANDARE A CASA QUESTA MASSA DI TRUFFATORI LEGALIZZATI.

Di: francesca

francesca — Thu, 25 Feb 2010 11:29:29 +0000

la mia tessera è congelata ma nonostante questo sono riusciti ad attivarmi la promozione da 19,90 prelevando dal mio conto 39 euro (forse per l’attivazione????), ho parlato ad oggi con 7 operatori diversi
e NESSUNO mi ha detto la stessa cosa…l’utima operatrice mi ha addirittura detto SI TUTELI COME PUO’….ho bloccato il rid e mi appresto a mandare una raccomandata x la disdetta di una cosa “mai attivata” per la quale ho pagato…ma siamo pazzi se nn è una truffa questa!

Di: valentina

valentina — Mon, 22 Feb 2010 19:56:01 +0000

Rispondo a chi attende la sostituzione della tessera per il famigerato easy pay. NOn arriverà nulla. Sono dei truffatori. E una vergogna

Di: felce

felce — Mon, 22 Feb 2010 17:23:58 +0000

a me il servizio funziona molto bene, anche se ho dovuto far intervenire l’antennista la prima volta che ho acquistato la tessera, come da suggerimento del servizio clt, poi il tecnico mi ha potenziato la ricezione. Ora tutt’ok!
E sinceramente poche volte ho riscontrato inefficienza e maleducazione nel servizio clt.. pare che parliamo di servizi diversi!

Di: giulia

giulia — Tue, 16 Feb 2010 16:02:13 +0000

Volevo dire a Mario Giordano che il suo nuovo programma Jekil ha toccato il fondo della tv spazzatura, oltre ai commenti anche il livello dei servizi. Pessimo e penoso al 100%

Di: Giovanni

Giovanni — Sun, 14 Feb 2010 00:41:29 +0000

Da quando è andato via Massimo il grande fratello non sa di niente.Complimenti mediaset

Di: blog

blog — Sun, 07 Feb 2010 06:56:50 +0000

Se il riferimento e’ al tuo precedente commento: lo trovi qui …
http://www.pasteris.it/blog/2009/08/23/il-pasticciaccio-di-mediaset-premium/comment-page-7/#comment-21484

Di: Tonio

Tonio — Sat, 06 Feb 2010 23:54:09 +0000

che fai censuri anche??

Di: settimio

settimio — Thu, 04 Feb 2010 17:29:31 +0000

sono tre mesi che cerco di trasferire 80 euro da una tessera vecchia a una nuova .sulla nuova ho attivato svariati pacchetti. nulla .ho chiamato.2500 volte. ho parlato con tutti gli operatori.dall 16 ottobre fino a oggi 4 febbraio non sono stati capaci a snellile la mia pratica gia’ in lavorazione :ma non sono capaci o ho a che fare con dei deficit…svegliatevi .se’ no’ parte una bella denuncia a pier silvio ,