Apple Park con lo Steve Jobs Theater

Tutto è pronto per l’inaugurazione dell’Apple Park, a Cupertino il 12 settembre con la presentazione del nuovo iPhone allo Steve Jobs Theater. Il nuovo headquarter di Apple è costato 5 miliardi di dollari ed è completamente sostenibile, circondato da zone verdi e alberi da frutta, piste ciclabili e per lo jogging e ha un tetto … Leggi tutto

All About Apple 3.0 ovvero la discesa verso il mare arriva a Savona

Il 24 gennaio 2014 è una data importante nel mondo Apple: ricorre il 30° anniversario della nascita del Macintosh. Ma questa data è doppiamente significativa perché rappresenta una svolta decisiva nella storia dell’All About Apple, l’associazione ONLUS che dal 2002  raccoglie, custodisce, documenta e talvolta riporta in vita in vita quelli che oggi sono ormai 9.000 … Leggi tutto

Samsung sa fare buoni smartphone, ma non sa fare l’assistenza ai clienti: il caso del Nexus S importato parallelamente

Questa è una classica storia di come anche le aziende grandi e prestigiose caschino su vere e proprie bucce di banana facendo figure poco edificanti, rischiando di perdere clienti per scelte stupide. Samsung è diventata la maggiore produttrice mondiale di telefoni superando Nokia, ma la qualità dell’assistenza dell’azienda finlandese è ben superiore a quella coreana. Raccontiamo i fatti.

Nel maggio 2012 ho deciso di comprare online uno smartphone. Dopo un po’ di ragionamenti decido di comprarmi un Nexus S. E’ un telefono non recentissimo, ma oramai rodato, con molti utilizzatori su scala mondiale. E poi alle spalle ci sono i due brand Samsung e Google: che voglio di più. Tecnicamente è ottimo e non è troppo grande da essere considerato un quasi-tablet.

Acquisto via Ebay. Il venditore ha tutti i feedback buoni. Difatti il telefono arriva in due giorni. Lo spacchetto in pompa magna, carico la batteria, lo configuro, per sicurezza aggiorno il sistema operativo e via. E’ tutto perfetto. Un gioello. Potente, maneggevole con un buon sistema operativo. Ottimo. Ovviamente c’è un però.

Esco trionfante con il nuovo giocattolone. Ricevo la prima telefonata. E’ di tipo lavorativo. Rispondo. Non sento nulla mi metto a parlare. Silenzio Ci impiego un po’ a capire che succede. Ma poi capisco. Il fantastico oggetto iper tecnologico fa tutto meno che una cosa non banale. Permettermi di sentire il mondo. Evidentemente speaker e/o microfono sono malfunzionanti. Che sfiga. Provo a usare l’auricolare a filo e quello wireless e tutto è OK. Idem se uso il vivavoce. Cerco di capire. Googlando in giro leggo in forum made in USA che ci sono stati problemi all’audio negli aggiornamenti di Android. Sarà spero il mio caso.

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Apple pensa seriamente di investire in Twitter

Via NYT Apple, which has stumbled in its efforts to get into social media, has talked with Twitterin recent months about making a strategic investment in it, according to people briefed on the matter. While Apple has been hugely successful in selling phones and tablets, it has little traction in social networking, which has become … Leggi tutto

Jean Luis Gassée verso la testa di Nokia

Via computer.co.uk “I think that Elop will have to go, but I also think that the board also needs to be renewed with people who have an understanding and working knowledge of the mobile industry,” Gassée told Computing in an exclusive interview. Gassée built up HP in Europe during the 1970s before joining Apple in … Leggi tutto

Apple Store: Grossi guadagni per Apple, bassi stipendi per i dipendenti

Via Nyt

Apple Store OpeningWithin this world, the Apple Store is the undisputed king, a retail phenomenon renowned for impeccable design, deft service and spectacular revenues. Last year, the company’s 327 global stores took in more money per square foot than any other United States retailer — wireless or otherwise — and almost double that of Tiffany, which was No. 2 on the list, according to the research firm RetailSails.

Worldwide, its stores sold $16 billion in merchandise.

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