Vittorio Pasteris

Con grande fortuna i miei rapporti con Mediaset Premium si sono conclusi anni fa dopo moltissiproblemi. Ora Mediaset Premium si è inventata una novità: il recupero crediti di una fantomatica partita aperta (pare per 44 euro piu interessi …).
Una solita storia incredibile all’italiana.

Ricevo un mesetto fa una prima lettera cartacea dalla Ge.Ri.   Gestione Rischi S.r.l., poi un mese dopo arriva un mini mail bombing di due mail in due giorni su questo tono

Oggetto: Procedura di Esitazione Negativa posizione RTI Mediaset.
Codice Cliente  XXXXXXXXXX
RIFERIMENTO PRATICA ID: YYYYYYYYYYYYYY

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Via MaxCava

Ricordate l’annosa vicenda di Mediaset Premium, che aveva provato ad aumentare di 2 euro/mese illecitamente l’abbonamento e per questo, dopo varie segnalazioni al garante per la concorrenza, era stata multata di 130mila euro (sollectico…) e obbligata a ripristinare il contratto originario?

Bene, il lupo perde il pelo ma non il vizio: RTI spa, che gestisce Mediaset Premium, ha aumentato il canone del mio abbonamento da 24 a 28 euro/mese, senza comunicarlo in alcun modo e senza che io abbia chiesto nulla. Ad occhio mi hanno cambiato di nascosto il pacchetto – senza che nessuno l’abbia chiesto, ovvio – incassando zitti zitti l’aumento mensile.

Ho già segnalato l’inconveniente al Garante, ma controllate – e segnalate! – anche voi: a ‘botte’ di 4 euro/mese di aumento nascoste raccolgono illecitamente milioni di euro. E’ incredibile come certe aziende provino in tutti i modi a perdere clienti.

Via Il Fatto Quotidiano

Prometteva passioni, ora è un monoscopio. La televisione Dahlia ha chiuso le trasmissioni venerdì pomeriggio con un messaggio di poche righe per i 600 mila abbonati. Non sospesi: falliti.  Il mercato di chi guarda le partite di calcio, ormai spalmate sette giorni su sette, è dominato da Sky sul satellite e da Mediaset sul digitale terrestre, ex coinquilino proprio di Dhalia che per 30 milioni di euro per due anni ha comprato i diritti per la serie B e otto squadre di serie A.
…
Tutto ritorna al mittente: i diritti alla Lega Calcio che martedì ha convocato una riunione sul tema, le frequenze a Telecom Italia Media Brodcasting. Sarà interessante conoscere la strategia di Piero Vigorelli, l’amministratore delegato che dovrà riempire un vuoto e soprattutto recuperare 24 milioni di euro. Di Vigorelli, ai tempi di Mamma Rai, scrisse Dario Di Vico sul Corriere della Sera: “Nelle ore immediatamente successive alla vittoria di Silvio Berlusconi nelle elezioni del marzo ’94: girò nei corridoi di Saxa Rubra avvolto nella bandiera di Forza Italia”. E dunque di mezzo c’è sempre Mediaset che vedeva in Dahlia un avversario morbido, quasi comodo, come quelli scelti per le partite amichevoli.

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Essere o non essere; Coppi o Bartali; Yin o Yang,  Guelfi o ghibellini, seguaci del Mac o fanatici di Windows. Il mondo è tutto un dualismo. Anche sul tema delle pay tv si è creato un dualismo fra seguaci di Sky e di Mediaset Premium. Cerchiamo, se possibile, di fare un confronto fra le due piattaforme televisive.

Due necessarie e doverose precisazioni. A casa Pasteris da un po’ di mesi è presente un decoder My Sky HD che grazie a Liquida ha permesso di partecipare alla stesura a più mani di un magazine sull’esperienza di utilizzo di Sky. Il blog su cui leggerete questo confronto da tempo si manifestano in diversi post le proteste di molti utenti di Mediaset Premium.

Analizziamo separatamente diversi fattori di scelta: ricezione del segnale,  decoder, palinsesto,  prezzo.

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Da una settimana, ora più o ora meno, la famiglia Pasteris in  Torino è dotata di un prestigioso servizio di Sky con ottimo decoder My Sky HD che attraverso una iniziativa con Liquida soggiornerà nelle brume torinesi per la metà di un anno per permettere di partecipare alla stesura a più mani di un magazine sull’esperienza di utilizzo di Sky.

Qualcuno obietterà: ma un tipo tecno-giornalistico come VP non aveva a casa propria SKY? Esatto ! Non c’era ombra. La scelta di ascesi mistica auto privatoria si era sviluppata nel tempo in maniera conservativa. Per buona parte del giorno in redazione la televisione teneva costantemente sotto controllo Sky News 24, tanto da far pensare che a casa ci si potesse disintossicare. Poi in casa di tempo e voglia di guardare la televisione ne resta pochina. Per quello che mi cale: molto sport, qualche programma di approfondimento, niente cinema o serie televisive.

Da tempi immemorabili in casa Pasteris si trovava però una parabola, prima addirittura con decoder analogico, poi convertita al digitale . Tra l’altro il posizionamento della parabola stessa aveva creato problemi con i vigili urbani torinesi. La parabola puntava sia su Hotbird che su Astra ricevendo i canali free to air, quelli non criptati per intenderci, per curiosi zapping fra telegiornali arabi, programmi di intrattenimento tedeschi e canali musicali russi. Il tutto condito con le tradizionalmente insuperbili BBC, CNN, France 24 e il meglio di RAI sul satellite. Ce n’era già da divertirsi. In effetti le tragiche esperienze con Mediaset Premium riccamente descritte in questo blog avevano fatto pensare più volte a Sky, ma avevamo retto alla tentazione mediatica con risolutezza.

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Nonostante il bloggante titolare abbia scelto nella osservanza delle leggi di esercitare il diritto di recesso e di rescindere dal contratto, Mediaset Premium sta continuando a prelevare furbescamente denari dalla carta di credito. Ovviamente il circuito di pagamento è stato informato della cosa e provvederà a stornare l’importo. Certo che pare che l’onestà non sia di questo mondo nella galassia Mediaset Premium come confermano centinaia anzi migliaia di commenti nei precedenti post sul tema

Il messaggio dal sito Mediaset Premium è costante: Raggiunto il numero massimo di utenti. O sono troppi i clienti collegati, o sono troppo poche le risorse impegnate, o c’è qualcosa che non quadra.

Mediaset Premium che dopo un inizio difficile dava un servizio discreto ma caro per 20 euro al mese rispetto ad esempio a Sky. Dopo una po’ di anni di utilizzo, il bloggante titolare ha deciso di disdire il contratto capestro di EasyPay.

Comunico di non voler più usufruire di tali servizi e di voler recedere dal contratto stipulato con codesta società, con effetto immediato in riferimento alle mutate Condizioni Generali di Fornitura del Servizio Mediaset Premium Easy Pay avvenute in data 20 novembre 2009  esercitando il diritto di recesso come riconosciuto dalla legge.

A molti altri utilizzatori di Mediaset Premium e lettori di questo blog è andata decisamente peggio. I commenti di utenti incavolati sono centinaia.

Via Massimo Cavazzini

Un amico abbonato a Mediaset Premium mi ha fatto vedere ieri una lettera che ha trovato nella buca della posta (essendo anche io cliente, probabilmente arriverà nei prossimi giorni anche a me): SPARGETE LA VOCE! Sul primo foglio,
“Gentile cliente, siamo lieti di annunciarti in anteprima le ultime novità Premium per Te. [blablabla]“. Segue pippone per segnalare due nuovi canali, il nuovo Premium on Demand, il pacchetto Reality per Amici e GF10.

Sul secondo foglio, nascosto tra decine di righe di testo, un furto che secondo me ha dell’incredibile: spargete la voce a tutti i vostri amici abbonati a Mediaset, perchè il Biscione mette le mani senza dirlo nel portafoglio dei clienti in maniera subdola, vergognosa e – fino a prova contraria – contrattualmente non autorizzata.

Si legge infatti: “E allora goditi subito la visione dei due nuovi canali: sono GRATIS fino al 31 gennaio 2010. Dal 1 febbraio resteranno attivi sulla tua tessera a soli 2 € in più al mese.

Se preferisci non aggiungere i due nuovi canali alla tua offerta Gallery, comunicalo entro il 31 gennaio 2010 al Servizio Clienti inviando lettera raccomandata A.R. [segue indirizzo] oppure chiamando il numero gratuito 800949933″.

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Mentre in Italia sta esplodendo il digitale terrestre e le relative Pay Tv  SosTariffe lancia il primo motore di ricerca in Italia per le tariffe delle Pay Tv.

Il funzionamento è semplice e intuitivo: dal pannello sul lato sinistro dello schermo  è possibile indicare quale tipologia di programma si vuole guardare. Calcio: dalla Serie A, ai Mondiali 2010, Sport: dalla Formula 1, al Basket, Cinema, Programmi: dai documentari ai programmi per bambini.

La ricerca permette anche di indicare la tecnologia di trasmissione preferita: digitale terrestre o satellitare e i servizi aggiuntivi più richiesti, come l’alta definizione o il recorder digitale. I risultati, ordinati per il prezzo mensile, forniscono un’indicazione chiara sui contenuti dei pacchetti di ogni tariffa, sulle altre modalità di pagamento e su eventuali costi aggiuntivi e promozioni.

Sky ha deciso di aprire un nuovo fronte sul DTT Via la Gazzetta dello Sport

Una penna Usb per accedere ai canali gratuiti disponibili sul digitale terrestre. L’offerta è di Sky, che lancerà a dicembre la Digital Key, un nuovo strumento che – spiega la società in una nota – semplificherà l’accesso a tutti i canali in chiaro presenti sulle principali piattaforme televisive, con un unico decoder e un solo telecomando: per consentire ai propri abbonati di completare il passaggio alla tv digitale accedendo anche ai canali gratuiti disponibili sul digitale terrestre. La penna Usb con funzione di sintonizzatore tv digitale terrestre collegata al decoder SKY HD o My Sky HD, consentirà di accedere a tutti i canali in chiaro disponibili sul digitale terrestre in un modo semplice ed economico. Inoltre- aggiunge la nota Sky – i canali HD passeranno, entro il 2010, da 16 a 30. Per vederli sarà offerto a tutti gli abbonati un televisore full HD con soli 50 euro di anticipo e rate a partire da 6 euro al mese.

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