{"id":11081,"date":"2009-06-08T11:51:35","date_gmt":"2009-06-08T10:51:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pasteris.it\/blog\/?p=11081"},"modified":"2009-06-08T00:02:20","modified_gmt":"2009-06-07T23:02:20","slug":"perche-in-italia-lecommerce-non-decolla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/2009\/06\/08\/perche-in-italia-lecommerce-non-decolla\/","title":{"rendered":"Perch\u00e8 in Italia l’ecommerce non decolla"},"content":{"rendered":"

La diagnosi di Vittorio Zambardino<\/a><\/p>\n

Eppure non \u00e8 che in Italia il commercio elettronico sia assente: \u00e8 che gli stessi italiani si fidano meno di altri di comprare all’estero. A Netcomm dicono che ci sono 6 milioni di italiani che fanno acquisti on line, che il fatturato cresce, che le aziende italiane sono affidabili. A sua volta eBay, a fine 2008 (dati Nielsen) aveva otto milioni di visitatori sul suo sito italiano e quasi 900 milioni di pagine viste, insomma un centro commerciale affollatissimo – anche se 8 milioni non \u00e8 il numero di coloro che sono iscritti come potenziali venditori o acquirenti. E per\u00f2 il male oscuro delle consegne difficili e il mistero delle dogane pesa. “Nei maggiori paesi europei – dice Liscia – il 7% di tutti coloro che fanno shopping on line comprano all’estero. Da noi siamo fermi al 4%”.<\/p>\n

L’ex dipendente di eBay – che ha di recente smobilitato gran parte della sua rappresentanza italiana per un piano di tagli aziendali – parla sotto anonimato, ma ha le idee chiarissime: “Si \u00e8 mai chiesto perch\u00e9 in Italia non \u00e8 mai decollato il mercato delle vendite per corrispondenza? Per una storica difficolt\u00e0 a consegnare in modo economico e puntuale un pacco. Lo stesso accade per le spedizioni dall’estero verso l’Italia, dove, alle inefficienze di chi consegna, si aggiunge la difficolt\u00e0 derivante dalle dogane”.<\/p>\n

“Il problema sta tutto l\u00ec. Ed anche con i corrieri non \u00e8 che poi le cose vadano molto meglio. Ho una certa conoscenza di tutto questo settore. Lo sa dove si consegna peggio nel mondo? In Italia e in Africa”. Scusi, non star\u00e0 esagerando? “No: eBay ha una sua metodologia interna, che viene usata per calcolare il tasso di transazioni negative, che non significa necessariamente mancata consegna, ma vuol dire indagare sui casi in cui acquirente o venditore, o entrambi, non sono rimasti soddisfatti. Da quei dati si vede che l’Italia \u00e8 un punto dolente. Per non parlare dei picchi: quando ci fu lo sciopero degli autotrasporti di fine 2007 \u00e8 stato un disastro, tra consegne perdute e ritardi catastrofici. Ci sar\u00e0 una ragione perch\u00e9 Amazon non si \u00e8 mai fidata di aprire in Italia. Anche se adesso vende nel nostro paese, ma spedisce dalla Francia e dalla Germania. Gli faccio i migliori auguri, ne hanno bisogno”.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La diagnosi di Vittorio Zambardino Eppure non \u00e8 che in Italia il commercio elettronico sia assente: \u00e8 che gli stessi italiani si fidano meno di altri di comprare all’estero. A Netcomm dicono che ci sono 6 milioni di italiani che fanno acquisti on line, che il fatturato cresce, che le aziende italiane sono affidabili. A … Leggi tutto<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,6],"tags":[119,284,377],"class_list":["post-11081","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","category-internet","tag-ecommerce","tag-repubblica","tag-zambardino"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11081"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11081\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11082,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11081\/revisions\/11082"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11081"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11081"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}