{"id":29991,"date":"2012-12-03T10:59:31","date_gmt":"2012-12-03T08:59:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pasteris.it\/blog\/?p=29991"},"modified":"2012-12-02T13:23:49","modified_gmt":"2012-12-02T11:23:49","slug":"mediaset-premium-riparte-dal-nulla-la-costituzione-in-mora-e-la-procedura-di-esitazione-negativa-posizione-rti-mediaset","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/2012\/12\/03\/mediaset-premium-riparte-dal-nulla-la-costituzione-in-mora-e-la-procedura-di-esitazione-negativa-posizione-rti-mediaset\/","title":{"rendered":"Mediaset Premium riparte dal nulla: la costituzione in mora e la procedura di esitazione negativa posizione RTI Mediaset"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2007\/08\/ricaricabile_mediaset.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2118 alignright\" title=\"ricaricabile_mediaset.jpg\" src=\"http:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2007\/08\/ricaricabile_mediaset.jpg\" alt=\"\" width=\"250\" height=\"250\" \/><\/a>Con grande fortuna i miei rapporti con Mediaset Premium si sono conclusi<a href=\"http:\/\/www.pasteris.it\/blog\/2009\/12\/20\/bye-bye-mediaset-premium\/\" target=\"_blank\"> anni fa dopo moltissiproblemi<\/a>. Ora Mediaset Premium si \u00e8 inventata una novit\u00e0: il recupero crediti di una fantomatica partita aperta (pare per 44 euro piu interessi &#8230;).<br \/>\nUna solita storia incredibile all&#8217;italiana.<\/p>\n<p>Ricevo un mesetto fa una prima lettera cartacea dalla <strong>Ge.Ri.\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>Gestione Rischi S.r.l.<\/strong>, poi un mese dopo arriva un mini mail bombing di due mail in due giorni su questo tono<\/p>\n<blockquote><p>Oggetto: Procedura di Esitazione Negativa posizione RTI Mediaset.<br \/>\nCodice Cliente\u00a0 XXXXXXXXXX<br \/>\nRIFERIMENTO PRATICA ID: YYYYYYYYYYYYYY<!--more--><br \/>\nMalgrado i numerosi tentativi fatti per risolvere in via stragiudiziale la Vostra controversia in atto con RTI Mediaset, mancando un positivo riscontro, saremo costretti alla chiusura negativa della pratica, con la conseguenza che non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile giungere ad una bonaria risoluzione della posizione debitoria.<br \/>\nNonostante sia decaduto il termine di pagamento precedentemente comunicatoVi, la Vostra esposizione risulta a tutt&#8217;oggi aperta per l&#8217;importo di \u20ac\u00a0 AAAAA S.E.&amp;O\u00a0 (Capitale \u20ac BBBBB Oneri per Ritardato Pagamento \u20ac CCCCCC,\u00a0 Interessi \u20ac DDDDDDD).<br \/>\nIn via del tutto eccezionale, concediamo un&#8217;ultima proroga di pagamento; pertanto,\u00a0 entro, e non oltre,\u00a0 7 (sette) giorni dal ricevimento della presente, la Vostra posizione dovr\u00e0 essere regolarizzata tramite:<br \/>\nPosta: sul Conto Corrente WWWWWWWW<br \/>\nBanca: Banca Intesta S.p.A\u00a0 ZZZZZZZZZZZZ<br \/>\nRiferimento Pratica:\u00a0 YYYYYYYYYYYYYY<br \/>\nIn difetto, Vi rammentiamo che la Societ\u00e0 creditrice al fine di tutelare i propri interessi, si riterr\u00e0 di libera di rivolgersi alla competente autorit\u00e0 giudiziaria.<\/p><\/blockquote>\n<p>A quel punto telefono allo 02\/81.8888.380 stizzito sia per la serie di mail consecutive che per il tema del contendere.<br \/>\nMi risponde il solito operatore di call center, a dire il vero meno cortese del solito.<\/p>\n<blockquote><p>VP: mi scusi mi spieghi a quale fattura e a quale periodo temporale si riferiscono i pagamenti ?<br \/>\nCALL CENTER: non glielo so dire: deve chiederlo al call center di Mediaset Premium<br \/>\nVP: mi faccia capire io vi devo versare dei soldi sulla fiducia senza che voi sappiate indicarmi di che si tratta<br \/>\nCALL CENTER: certo, noi ci dobbiamo occupare solo del recupero crediti<br \/>\nVP: OK mi sembra una stupidata pazzesca. Mi scusi mi spiega perch\u00e8 da un po&#8217; di giorni mi mandate una mail al giorno ?<br \/>\nCALL CENTER: noi gliele mandiamo fino a che non paga ( e mette gi\u00f9 la chiamata)<\/p><\/blockquote>\n<p>Ovviamente il simpatico cerbero del call center ha rischiato meritati insulti.<br \/>\nOra forse i simpatici signori del recupero crediti non conoscono il concetto di filtro antispam.<\/p>\n<p>Per\u00f2 da cittadino cocciuto ho voluto capircene di pi\u00f9:<\/p>\n<ul>\n<li>primo tentativo telefonata al 199.309.309 (<em> Il costo del servizio IVA inclusa da rete fissa \u00e8 di 5,63 centesimi al minuto senza scatto alla risposta dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 18.30 alle 23, il sabato dalle 13 alle 23 e la domenica dalle 9 alle 23. Negli altri orari il costo del servizio \u00e8 di 14,37 centesimi al minuto senza scatto alla risposta. Per chiamate da rete mobile il costo massimo IVA inclusa \u00e8 di 48,4 centesimi al minuto, con uno scatto alla risposta di 15,62 centesimi)<\/em>. Attesa lunga e snervante di 13 minuti. Segreteria di attesa ma nessuna risposta. Poi da cittadino mal servito ho messo gi\u00f9<\/li>\n<li>secondo tentativo: il sito di Mediaset Premium. Mi faccio rimandare via mail login e password. Accedo, arrivo alla sezione Visualizza fatture per leggere l&#8217;eventuale fattura in sospeso. Il sito mi risponde con un messaggio:<em> Gentile cliente, per visualizzare questa sezione \u00e8 necessario avere attivo sulla propria tessera un abbonamento. Per attivare un abbonamento sulla tua tessera prepagata Premium Ricarica o per ricevere direttamente a casa la nuova tessera Premium con attivo un abbonamento accedi alla sezione Acquista oppure chiama il numero 199.309.309. Per associare al tuo profilo una nuova tessera su cui \u00e8 gi\u00e0 attivo un abbonamento, accedi alla sezione Aggiungi Tessera.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ok stiamo scherzando<\/p>\n<blockquote><p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con grande fortuna i miei rapporti con Mediaset Premium si sono conclusi anni fa dopo moltissiproblemi. Ora Mediaset Premium si \u00e8 inventata una novit\u00e0: il recupero crediti di una fantomatica partita aperta (pare per 44 euro piu interessi &#8230;). Una solita storia incredibile all&#8217;italiana. Ricevo un mesetto fa una prima lettera cartacea dalla Ge.Ri.\u00a0\u00a0 Gestione &#8230; <a title=\"Mediaset Premium riparte dal nulla: la costituzione in mora e la procedura di esitazione negativa posizione RTI Mediaset\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/2012\/12\/03\/mediaset-premium-riparte-dal-nulla-la-costituzione-in-mora-e-la-procedura-di-esitazione-negativa-posizione-rti-mediaset\/\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Mediaset Premium riparte dal nulla: la costituzione in mora e la procedura di esitazione negativa posizione RTI Mediaset\">Leggi tutto<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,30],"tags":[1048],"class_list":["post-29991","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-diritti","category-media","tag-mediaset-premium"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29991","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29991"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29991\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29994,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29991\/revisions\/29994"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29991"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29991"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasteris.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29991"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}