La Guardia di Finanza nei call center

Via key4biz

La Guardia di Finanza ha infatti effettuato, su richiesta dell’Autorità, una serie di ispezioni in circa 80 call center in tutta Italia, al fine di accertare il rispetto delle norme sulla protezione dei dati personali e del provvedimento emanato dall’Autorità a giugno per tentare di porre fine agli abusi e alle pratiche illecite perpetrate nei confronti dei consumatori.

Le società che gestiscono i servizi di marketing per conto dei gestori telefonici italiani, infatti, sono al centro di forti polemiche per l’abitudine non solo di chiamare a tutte le ore e di fare un uso illecito dei dati personali degli utenti, ma anche di affibbiare ai malcapitati servizi non richiesti, quali cambi di operatore, linee Internet veloci, servizi aggiuntivi vari e di solito abbastanza costosi.

Fino a ora, agli operatori telefonici sono state applicate 60 sanzioni, per un totale di circa 260 mila euro.