Colto da un malore mentre stava chattando in Eldy, un servizio Internet dedicato agli anziani, è stato salvato grazie alla segnalazione alla Polizia postale di Genova di un frequentatore della chatroom, allarmato dalla brusca interruzione della comunicazione del cyber-amico conosciuto col nickname di Sor Gigio.
Immediate le ricerche on-line per identificare l’uomo, ma i gestori del servizio erano rintracciabili solo attraverso posta elettronica. Data l’emergenza e l’evidente impossibilità di ottenere risposte in tempo reale, i tecnici della Polposta hanno sottoscritto un account al servizio mettendosi in contatto con gli altri utenti. È così che si è arrivati ad identificare Sor Gigio, residente a Firenze, e a disporre il suo trasporto in ospedale.
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