La Cassazione contro i dialer

Via Lastampa.it Una sentenza della Cassazione ha dato nuove speranze a coloro che vogliono combattere questi “parassiti della Rete” chiamati dialers, considerati i più aggressivi, capaci di far aumentare la bolletta di centinaia di euro. Molti di loro hanno provocato danni notevoli all’utenza telefonica. La Suprema Corte ha deciso che nel caso in cui l’utente … Leggi tutto

Morire per colpa degli 899: la storia di Niki Aprile Gatti

Un abuso al giorno, la rubrica di Radio 24, sta approfondendo in questi giorni la storia di Niki Aprile Gatti, raccontata dalla madre nel blog a lui dedicato. Una vicenda inquietante di un anno fa  da ricostruire oggi dato che pare sia stata archiviata come suicidio. Un intrico di aziende sanmarinesi, dialer, e che altro ancora.

19 giugno 2008 la signora Ornella Gemini viene a sapere che suo figlio, Niki Aprile Gatti, è stato arrestato.
Niki è un ragazzo di 27 anni, esperto di informatica presso una società di cui è anche socio minoritario. Abita a San Marino, dove ha sede la società in cui lavora.
La mattina del 19 giugno Niki viene avvisato dalla madre di uno dei soci, che la sera precedente era stato arrestato il figlio; la donna gli chiede se può recarsi a Cattolica dall’avvocato Marcolini, il legale aziendale.
Niki va a colloquio dall’avvocato e, quando esce, viene arrestato.
Viene arrestato il 19 giugno con l’accusa di “frode informatica”. Ricordiamoci questa accusa, perché sarà importante nel prosieguo. Viene tradotto nel supercarcere di Sollicciano, mentre altri due arrestati verranno portati nel carcere di Rimini, che sarebbe la sede più naturale.
Mamma Ornella contatta l’avvocato aziendale, che le dice che Niki è in isolamento per qualche giorno, quindi è inutile cercare di contattarlo.

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Come rifondere le vittime dei dialer

Via ZeusNews

Ancora una volta il conflitto di competenze in materia di telco tra Antitrust e Authority per le comunicazioni si rende evidente: l’Antitrust è più severa nei confronti dei gestori telefonici, mentre l’Agcom è decisamente più tollerante.

Le “truffe satellitari” hanno colpito milioni di utenti italiani della telefonia fissa, che si sono visti addebitare da poche decine a migliaia di euro a testa per chiamate a numeri satellitari, di cui nemmeno conoscevano l’esistenza. Addirittura molti di questi utenti non navigavano in Internet, o non possedevano nemmeno il Pc.

Sulla famigerata questione si è recentemente pronunciata l’Antitrust, multando per colpa grave Telecom Italia e una dozzina di gestori: Elsacom, Csinfo, Eutelia, Karupa, Teleunit, Voiceplus, Drin Tv AbcTrade, Telegest Italia, Aurora Uno, OT&T, Ivory Network Limited.

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Maxi multa contro tutta la filiera dei dialer

via Sos Computer

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha deciso di sanzionare tredici società che, con diverse responsabilità e diversi ruoli, hanno attuato pratiche commerciali scorrette nei confronti di moltissimi consumatori ai quali sono state addebitate chiamate satellitari internazionali e a numeri speciali non consapevolmente effettuate.

Il totale delle multe complessive contro le aziende coinvolte  ammonta a 2,43 milioni di euro. In fondo non si tratta di  sanzioni di grande entità economica per aziende del genere, ma l’Autority ha finalmente descritto e smascherato concretamente quasi tutto il percorso fraudolento della filiera dei dialer, dando luogo finalmente a una posizione importante di tutela dei consumatori.

Le tredici società coinvolte dal provvedimento sono Telecom Italia, Elsacom, CSINFO, Eutelia, Karupa, Teleunit, Voiceplus, Drin TV, AbcTrade, Telegest Italia, Aurora Uno, OT&T, Ivory Network Limited. Il procedimento era stato avviato alla luce di migliaia di segnalazioni di consumatori arrivate a partire dal novembre 2007. Nelle segnalazioni gli utenti lamentavano addebiti nella bolletta telefonica dovuti a chiamate o connessioni verso numerazioni satellitari e speciali, i famigerati 899 per capirsi, che facevano riferimento a comunicazioni mai effettuate, in gran parte dovute, secondo l’istruttoria, all’installazione degli altrettanto famigerati dialer.

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La prima class action contro Telecom

Via Zeus News La prima “class action” potrebbe coinvolgere teoricamente milioni di italiani: tutti quelli che, almeno una volta, hanno ricevuto una bolletta Telecom Italia con numerazioni speciali, costose, mai fatte dall’utente, tipo 899 o satellitari, ma frutto di dialer che si sono installati durante la navigazione in internet o, addirittura, nelle centrali telefoniche stesse … Leggi tutto

Dialer: finalmente si muove qualcosa contro gli abusi

Via Sos Computer

L’Antitrust ha sancito che Telecom Italia deve sospendere i distacchi della linea nei confronti dei clienti che non pagano le chiamate satellitari fatturate in bolletta e che gli utenti affermano di non avere mai effettuato.

Lo comunica l’Authority spiegando che la decisione è stata presa dopo i risultati delle ispezioni fatte nei confronti delle società Telecom Italia, Globalstar Europe, Elsacom, Csinfo, Eutelia, Karupa, 10993 Srl, Teleunit e Voiceplus.

L’intervento del’Antitrust è importante perchè in questo modo i consumatori potranno intentare cause in massa e senza troppi patemi d’animo, alle aziende, alcune decisamente note, che si sono “specializzate” nel settore dei dialer. Fino a ieri i consumatori che avessere scoperto loro malgardo telefonate spesso ad alto costo, che non avevano fatto, ma che potevano essere riconducibili a dialer o simili, potevano sporgere denuncia alla polizia postale che avrebbe così indagato sul caso. Poi però si trovavano in difficoltà nei confronti del loro operatore telefonico, tipicamente Telecom Italia, che riconoscendoli come clienti morosi spesso per grosse cifre, avrebbe potuto sconnettere il loro abbonamento telefonico, fino al pagamento della cifra su cui loro avevano dichiarato irregolarità.

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Aumentano le numerazioni 899

Via Cominciaitalia.net

Il Ministero delle Comunicazioni continua a rilasciare numerazioni 899. Dai 100.000 di appena due anni fa si è passati ai 133.700 del giungo scorso per poi raggiungere oggi la cifra di 140.000. Ossia il +5% rispetto ad appena se mesi fa.

L’allarme ancora una volta arriva dall’Aduc (Associazione per i diritti degli utenti e consumatori) che punta il dito contro la cattiva gestione dei numeri a tariffazione aggiunta da parte dei vari gestori telefonici i quali dovrebbero disabilitare le chiamate verso tali numerazioni da parte dei propri clienti in maniera preventiva e non solo dopo la richiesta di quest’ultimi.

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E’ uscito il Salvatore (Aranzulla)

E’ nelle librerie la guida ufficiale di www.salvatore-aranzulla.com, seguitissimo blogger e enfant prodige della sicurezza. Tutto ciò che si deve conoscere per difendersi a 360° dalle minacce informatiche, come virus, spyware, trojan e dialer, che possono compromettere l’integrità e la riservatezza dei nostri dati, delle nostre password, carte di credito, conti bancari e via dicendo. … Leggi tutto

Tesine on-line: il rischio salasso corre sulla rete

Fra qualche giorno inizieranno gli esami di maturità, cruccio di generazioni di studenti. Molti studenti, o il loro “preparatori spirituali” stanno cercando in rete spunti, e spesso decisamente qualcosa di più, per le tesine da portare alla maturità nella terza prova dell’esame. Ed è anche un fenomeno che attira i malintenzionati in rete che spesso … Leggi tutto

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892892 quanto ci costi La pubblicit? del servizio telefonico 892892 ? stato un tormentone estivo. Tutti questi servizi sono a pagamento, con prezzi non certo esigui, basati sulla durata della telefonata. Quasi come dei dialer legali … http://www.altroconsumo.it

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Morire di dialer Un mondo di raggiri e violazioni che penalizzano anche gli operatori seri http://www.lastampa.it/redazione/news_high_tech/archivio/0507/dialer.asp